Emmanuel Velluet, agent commercial en vins
« Je m’appelle Emmanuel Velluet, je suis agent commercial en vins. »
Depuis des années, j’accompagne différents domaines viticoles, et j’ai la chance de faire un métier qui me passionne : créer du lien. Lien entre les producteurs et leurs clients, entre le travail de la vigne et ceux qui vont le déguster. Ce que j’aime le plus, c’est raconter l’histoire des vignerons, mettre en lumière leur savoir-faire, et faire en sorte que leurs vins trouvent les bonnes tables et les bonnes personnes.
« Mon métier, c’est avant tout une histoire de confiance et de proximité. »
Je suis présent au quotidien pour les domaines que je représente. Je m’occupe du suivi des commandes, je discute avec les cavistes, restaurateurs, importateurs, et tous ceux qui font vivre le vin. Et surtout, je veille à ce que chacun reçoive un service irréprochable. Pour moi, l’humain, la réactivité et la transparence ne sont pas des options : c’est la base de mon métier.
« Pour être efficace, il faut être bien entouré. »
C’est avec cet état d’esprit que je choisis mes partenaires. Et c’est exactement ce que j’ai trouvé avec Vinigo. En représentant plusieurs domaines, j’ai besoin d’un transporteur fiable, qui assure un vrai suivi, autant auprès des producteurs que des clients.
Avec Vinigo, j’ai découvert une équipe à l’écoute, réactive, et profondément humaine. Les enlèvements se passent dans les temps, la communication est simple et fluide, et mes clients remarquent la régularité des livraisons. Ce qui fait vraiment la différence, c’est qu’on peut parler à quelqu’un au téléphone, quelqu’un qui connaît le métier, qui comprend nos contraintes. On parle le même langage, et les solutions arrivent vite.
« Dans notre secteur, la réactivité fait toute la différence. »
Quand un client a besoin d’une livraison urgente, quand un enlèvement doit s’organiser au dernier moment, ou quand un imprévu surgit, Vinigo répond toujours présent. L’équipe se mobilise, trouve une solution rapide et efficace, sans jamais sacrifier la qualité du service. Dans un métier où les délais comptent énormément, cette flexibilité est devenue indispensable.